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[游戏公告] 有任何游戏问题请联系在线客服

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发表于 2019-4-24 23:35:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
因为QQ客服有很多问题,第一、客服下班以后他们就再也不会登陆游戏QQ,第二、客服是轮班的,不会每天都在线。
他们不在线,玩家就联系不到对应的人处理问题了。
而在线客服是按需求分配的,就算给玩家服务的客服不在线,只要其他客服在线,玩家都可以联系到对应的客服。

这样可以保证最大限度的帮玩家解决问题。

最近发现有客服还在用qq,并且没有把玩家指引到在线客服,这个是客服工作的问题。

早在上周我们就禁止客服再使用QQ给玩家服务了。

所以希望大家不要误以为这些所谓的QQ客服不回答了就是我们不处理问题。

下面是在线客服的联系点:

官网可以指引到客服链接:
http://www.xiketimes.com/kf

但是我还是推荐大家下载我们最新的游戏盒子:
官网的首屏大幅图片对应的链接就是游戏盒子的下载点,对应网址:http://boxdown.xiketimes.com

只要客服状态是在线,都会帮玩家解决问题。

一般客服的工作时间是一周七天,早上9点到下午6点。
有的时候可能会工作的更晚,大家如果看到在线客服状态是不在线,可以留言,客服上线后会解答并且处理。

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发表于 2019-5-22 14:59:47 来自手机 | 显示全部楼层
终生会员包含什么?月卡?季卡?年卡?效果全有了?
不用再买月卡 季卡 年卡了?

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发表于 2019-5-22 15:09:05 | 显示全部楼层
deyi2233 发表于 2019-5-22 14:59
终生会员包含什么?月卡?季卡?年卡?效果全有了?
不用再买月卡 季卡 年卡了? ...

终生会员只是会员;不包含月卡、季卡以及年卡,
购买终生会员不买卡,相当于一次超值充值,
如果只买终身会员就只是有购买获得的元宝,
如果同时购买了月卡(季卡、年卡),月卡(季卡、年卡)每天领取元宝会变多,具体详见游戏说明。

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发表于 2019-5-22 23:37:01 来自手机
为什么这个金庸群侠传3一样的玩法 ,同作者吗?

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发表于 2019-5-23 00:03:57 来自手机 | 显示全部楼层
为什么江湖新秀那关我找不到铜钥匙在哪里?

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发表于 2019-5-23 09:32:08 | 显示全部楼层
du417731720 发表于 2019-5-23 00:03
为什么江湖新秀那关我找不到铜钥匙在哪里?

看一下万鳄岛那边,建议可以群里问一下

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发表于 2019-6-9 00:02:10 来自手机 | 显示全部楼层
充值记录在哪查,怎么不到帐

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发表于 2019-6-9 08:57:14 | 显示全部楼层
yobaibai 发表于 2019-6-9 00:02
充值记录在哪查,怎么不到帐

你要去找下客服

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发表于 2019-6-20 22:21:43 来自手机 | 显示全部楼层
素霓神功。。具体拿法

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发表于 2019-7-1 04:22:34 来自手机 | 显示全部楼层
請問一下,石中間離隊,會跑去哪裡??
為什麼我石中堅離隊,跟李元芝離隊,都會不見??,五間客棧都沒有,削石山洞,跟摩天堐也找不到,因為李元芝的消失,我又重玩了一遍...
目前消失的是石中堅
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