******还要备份

xxz123 82738 · 发表于 2019-4-20 02:33:53

下载新版本没备份的。直接之前的账号都找不到了我充了几千当喂狗了我大半夜写评论我**游戏

仙九儿 1 · 发表于 2019-4-20 03:23:20

现在是夜里三点半我特意起床给你发存档还原码是的就是你口中的狗半夜不睡觉都要起床给你处理问题

仙九儿 1 · 发表于 2019-4-20 03:36:01

存档兑换码已经通过bbs私信功能发给你了，在新的安装包中兑换就可以还原存档。
您的总共充值金额为1182元，VIP6。
本次换包原因已经在游戏盒子的新闻里面有所说明，您自己其实也完全可以通过云存档来进行备份还原。
本次自动备份的存档功能是我们在Appstore包中通过热更新加载的代码，原来并没有这个功能。
所以很多玩家如果在我们热更新Appstore包之后打开的游戏，看到公告后就直接下载新包了，此时Appstore包可能都没有完全进入游戏，或者还没有机会去上传自动存档，自动上传存档的时间间隔是1个小时。
我们为了本次更新已经相关其他事宜，已经连续熬夜了快一个月了。
昨天我忙的中午饭都没有吃，支持坚持到晚上6点才吃了一口饭，为了这个版本就忙到这种程度，忙到我甚至已经感觉到眩晕想吐。
尽管如此，我依然坚持在别人回家休息以后在客服平台上面帮玩家处理问题，一直处理到昨天晚上10点钟。
晚上10点半我开车到家，晚饭一口没吃，就继续解决玩家问题，一直坚持到11点半才有时间吃了一点点晚饭。
直到今天凌晨12点30我才洗漱睡觉。
尽管如此，我依然对玩家很不放心，时不时还要看一下手机。
夜里我把自己的客服号状态设置成了离线状态，因为如果是在线状态，会造成玩家误解。虽然我看到有很多玩家留言，但是我不确定如果我此时上线，这些发请求的玩家还在不在线，所以我准备早上早点起床继续处理玩家问题。
如果您觉得我们工作有任何不当的地方，可以提，但是我们实在没有能力在凌晨3点钟依然给您提供客服服务。
我们不是那么大的团队，不是那么大的公司，我们也很困难。
我们能提供一周七天的客服支持，已经是极限了，必须配备2-3名全日制客服工作人员，这对我们而言也是一笔不小的开销。
我们真的已经尽力了。

仙九儿 1 · 发表于 2019-4-20 03:46:52

我现在不睡觉了通宵给玩家处理问题

q19911113 83424 · 发表于 2019-4-20 04:36:03

帮我也弄一下啊和他问题一样感谢

zq821176246 93425 · 发表于 2019-4-20 07:46:19

你把他的充值金额说出来就不对了，其他的都一样，什么工作不都有难处，放松心态

xxz123 82738 · 发表于 2019-4-20 08:46:02

找回了。谢谢

w245680592 97443 · 发表于 2019-4-20 08:53:53

支持，你们辛苦了。

p5433251 97161 · 发表于 2019-4-23 09:39:36

仙九儿发表于 2019-4-20 03:23
现在是夜里三点半我特意起床给你发存档还原码是的就是你口中的狗半夜不睡觉都要起床给你处理问题 ...

淡定一点，都希望游戏越来越好

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[版本建议] ******还要备份